دور نظام السجلات الداخلية في ولاء العملاء: "دراسة حالة بنك سورية الدولي الإسلامي". مجلة الجامعة [انترنت]. 21 فبراير، 2024 [وثق 6 يونيو، 2026];6(7). موجود في: https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/1591