قياس جودة الخدمات الحكومية المقدمة للعملاء في مركز خدمة المواطن في محافظة اللاذقية. مجلة الجامعة [انترنت]. 26 ديسمبر، 2022 [وثق 6 يونيو، 2026];5(22). موجود في: https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/1172