"قياس أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في ثقة العميل (دراسة تطبيقية على المصارف الخاصة في سورية)". مجلة جامعة حماة, م 4, عدد 2, مارس، 2021, https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/543.