"قياس أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في ثقة العميل (دراسة تطبيقية على المصارف الخاصة في سورية)". 2021. مجلة جامعة حماة 4 (2). https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/543.