"أثر جودة الخدمات المصرفيَّة الإلكترونيَّة على رضا العملاء ’دراسة ميدانيَّة في المصارف الخاصَّة العاملة في سوريَّة’". 2021. مجلة جامعة حماة 3 (13). https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/501.