"أثر عمليات إدارة المعرفة في جودة الخدمات التعليمية ) دراسة تطبيقية على كليتي الاقتصاد والعلوم في جامعة تشرين (". 2020. مجلة جامعة حماة 2 (11). https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/281.