أثر استراتيجيات إصلاح الخدمة في رضا العميل "دراسة ميدانية على عملاء المطاعم السياحية في مدينة حماة". (2021). مجلة جامعة حماة, 4(9). https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/650