جودة خدمات الصراف الآلي وأثرها في رضا العميل: دراسة مقارنة بين فروع المصارف العامة والخاصة في مدينة حماة. (2021). مجلة جامعة حماة, 3(13). https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/498