أثر متطلبات تطبيق المعرفة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ) دراسة ميدانية في جامعة تشرين (. (2019). مجلة جامعة حماة, 2(4). https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/200