أثر متطلبات تطبيق المعرفة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ) دراسة ميدانية في جامعة تشرين (. مجلة الجامعة. 2019;2(4). تاريخ الوصول يونيو 6, 2026. https://journal.hama-univ.edu.sy/huj/article/view/200